L'harcèlement moral :
Un phénomène sensible et coûteux pour l´entreprise.

L’objectif sera  de donner aux participant-e-s une vue globale du phénomène, de les informer sur le sujet et de les sensibiliser à la prévention. 

Le contenu de la conférence sera le suivant :

• La définition de l’harcèlement moral 
• Les profils psychologiques «  harceleurs » et les profils   « victimes »
• Les contextes et les cultures d’entreprise favorisant le phénomène 
• Les mesures de prévention et leurs outils adaptés 

L’harcèlement moral  :
Un phénomène sensible et coûteux pour l’entreprise

En Europe, douze millions de personnes se déclarent victimes de mobbing. 
Le harcèlement moral au travail est devenu depuis les deux dernières années une préoccupation sociale assez forte. Des cas cités, où des collègues de bureau deviennent des ennemis semblent se multiplier. 

Certes, le harcèlement au travail est un phénomène aussi vieux que le travail lui-même. Mais c’est seulement récemment que ce phénomène a été vraiment identifié, médiatisé et suivi par des médecins, psychologues, chefs d’entreprises et syndicalistes. Des personnes harcelées qui, jusque-là souffraient en silence, ont témoigné, parlé de leurs difficultés et certaines se sont associées dans des groupes d’auto- défense.

C’est vrai, il est possible de détruire quelqu’un juste avec des mots, des regards, des sous-entendus. Pour déstabiliser, humilier ou même détruire un ou une collègue, le choix des armes d’un harceleur peut être multiple. Qui sont ces agresseurs qui font la vie difficile à leur collègue et qui mènent patiemment leur oeuvre paralysante ou destructive ? 

Le harcèlement moral est une violence à petites touches, qui ne se repère pas facilement. Par un processus répété et malsain, le harceleur plonge sa victime dans l’incompréhension, la confusion, la culpabilité. Ceci peut amener la victime à des souffrances psychiques, à des ennuis de santé, à des dégâts professionnels ou même au suicide. Y a-t-il une spécifité de la victime ? Est- ce que le harcèlement moral peut toucher tout un chacun ? 

Le mobbing peut générer une grande souffrance psychique au niveau des victimes, mais également diminuer la motivation des collaborateurs et collaboratrices, détruire l’ambiance au travail et réduire la productivité. Par ailleurs, le monde économique d’aujourd’hui a besoin du capital humain motivé et en parfaite santé. Est- ce que la prévention est possible ? Quels sont les mesures que les responsables d’entreprises peuvent prendre pour faire cesser ces comportements destructifs ?

La conférence a comme objectif d’informer sur le phénomène du mobbing en entreprise, d’analyser les causes de ce malaise et de démêler le vrai du faux. Elle présentera le profil des harceleurs, ceux des victimes et informera sur le rôle des « spectateurs » dans l’entreprise. Elle s’attachera à parler de la prévention, du rôle des dirigeants de l’entreprise et proposera des conseils pratiques.